本文目的在於向我們的客戶提供有關價格更改的最新訊息，而非市場營銷。
我們的使命是降低跨境匯款的成本。 在過去 13 年中，我們在全球範圍內取得了不錯的進步，平均費用已降至 0.59%。
隨著我們不斷開發基礎設施、改進與支付系統的連線，越來越多的人和企業開始使用 Wise。與此同時，我們也在努力降低客戶的匯款和資金管理成本。
根據最近的評估結果，Wise 提供某些服務的成本有所上漲，而其他部分服務的成本則有所下降。
此外，Wise 目前的收費結構更準確地反映了成本。 這將使我們能夠繼續改進我們的服務，在未來為所有客戶提供更便宜的 Wise 服務。
您的匯款費用基於以下標準收取：
- 匯款貨幣
- 收款貨幣
- 支付匯款的方式
Wise 致力於提高透明度和降低費用。 因此，我們會隨時告知客戶有關費用的任何變動。
本文的其他部分概述了涉及價格調整的貨幣和付款方式，以及此次價格調整的原因。
歡迎使用我們的費用計算器以檢視此次調整對您的貨幣路線有什麼影響，並計算下次匯款的費用。
您可以以 PDF 格式下載本文。 請參閱使用條款或瀏覽有關 Wise 的費用和價格頁面以瞭解最新資訊。
以下是費用變更摘要：
匯款至越南盾的費用有所下調
透過與越南的夥伴銀行合作，我們的成本得到顯著降低。因此我們將這些節省的成本返還給您，讓您可以享受更低的費用。
例如，透過銀行轉賬將 1,000 美元匯至越南盾，之前的費用為 7.92 美元 + 0.74%， 最新費用為 7.92 美元 + 0.54%。 比之前便宜了將近 13%。
使用澳元餘額提款至非 Wise 銀行賬戶的手續費也比之前更低
如果您使用澳元進行本地匯款，現在從您的 Wise 賬戶提款至 Wise 以外的澳元賬戶費用也將更便宜。
提取澳元至 Wise 以外的銀行賬戶之前的費用為 1.23 澳元。 最新費用為 1 澳元。
透過銀行轉賬或使用 Wise 賬戶的資金支付人民幣匯款的費用將變得更划算
例如，透過銀行轉賬將 10,000 人民幣匯款至美元，之前的費用為 94.30 人民幣 + 0.66%， 現在則為 33.20 人民幣 + 0.62%。 比之前便宜了將近 40%。
現在透過銀行轉賬充值人民幣至您的 Wise 賬戶也更划算。
透過支付寶支付人民幣匯款的費用可能會增加，具體取決於匯款金額
自推出人民幣匯款服務以來，這是我們首次評估該路線的費用。 在此次評估之後，我們的費用更準確地反映了我們的成本。
這導致浮動費用增加，但是固定費用減少。
這意味著，透過支付寶進行大額匯款的手續費將有所提高：
例如，透過支付寶將 20,000 人民幣匯款至美元，之前的費用為 387 人民幣，現在則為 421 人民幣。
使用支付寶支付小額匯款的手續費有所下降：
例如，透過支付寶將 10,000 人民幣匯款至美元，之前的費用為 94.30 人民幣 + 1.39%，現在則為 33.20 人民幣 + 1.97%。 總費用從 240 人民幣降低至 227 人民幣。 比之前便宜了 5%。
使用某些付款方式支付新加坡元和港元匯款現在變得更便宜
我們重新評估了從新加坡元和港元傳送匯款的費用。
這樣可以確保我們不會將較貴的付款方式的費用轉嫁給使用便宜付款方式的客戶。
| 貨幣 | 付款方式 |
|---|---|
| 新加坡元 | 國際信用卡 |
| 港元 | Visa 簽帳金融卡和信用卡、萬事達卡商務簽帳金融卡 |
例如，使用 Visa 簽帳金融卡將 1,000 港元匯款至英鎊，之前的費用為 7.38 港元 + 4.72%， 最新費用為 7.38 港元 + 4.53%。該匯款的費用已從 240 港幣降至 226 港幣。 比之前便宜了 3%。
其他方式的費用則有所增加
| 貨幣 | 付款方式 |
|---|---|
| 新加坡元 | Visa 卡和萬事達卡簽帳金融卡 |
| 港元 | 萬事達卡信用卡和簽帳金融卡、國際信用卡 |
例如，使用萬事達卡簽帳金融卡將 1,000 新加坡元匯至英鎊，之前的費用為 0.9 新加坡元 + 4.55%， 最新費用為 0.9 新加坡元 + 5.27%。
根據新的當地稅法，匈牙利客戶的費用會有所增加
當地稅法使 Wise 在匈牙利提供服務的成本變高。
根據匈牙利法律，包括 Wise 在內的金融機構需要就提供的服務繳納額外的稅費。 為了在財務可行的基礎上繼續提供服務，我們不得不提高註冊地址為匈牙利的客戶的費用。
這意味著以下服務的費用將有所增加：
- 透過銀行轉賬或銀行卡支付 Wise 匯款
- 從您的餘額向另一個 Wise 賬戶或 Wise 以外的銀行賬戶匯款
- 使用 Wise 簽帳金融卡提取現金
這些變更自 2025 年 2 月起開始生效，您可以在此處瞭解更多資訊。 如果您不在居住在匈牙利，您可以在此處檢視如何在 Wise 上更改註冊地址。
調整的新費用何時開始生效？
我們每次調整收費時都將告訴您。 新費用生效日期具體取決於您居住的地區、您支付匯款的方式以及費用是增加還是減少。
如需瞭解最新資訊，請參閱我們的使用條款或訪問 Wise 費用和定價頁面。
費用下降
當我們降低價格時，更改會即時生效，並應用於所有 Wise 客戶。 我們會在通知您之前完成此操作，以便您可以儘快開始享受更優惠的價格。
匈牙利客戶費用上漲
如果您的註冊地址在匈牙利，新的費用將從 2025 年 2 月起生效。
匯款價格上漲
對於透過銀行轉賬或使用簽帳金融卡/信用卡從非 Wise 賬戶支付匯款的客戶，如果在過去 6 個月中曾使用相關貨幣匯款，則會在費用上調前收到通知。
Wise 賬戶或 Wise 簽帳金融卡費用上漲
如果您使用 Wise 賬戶中的資金支付匯款、在 Wise 餘額之間兌換貨幣或使用 Wise 簽帳金融卡消費，我們將根據客戶的居住地，在費用上漲前 7-62 天通知客戶。 下面列出了不同地區的通知期限*。
| 居住地 | Wise 賬戶和 Wise 簽帳金融卡通知期限 |
|---|---|
| 澳大利亞 | 20 天 |
| 加拿大 | 30 天 |
| 日本 | 30 天 |
| 新加坡 | 7 天 |
| 美國 | 21 天 |
| 歐盟/歐洲經濟區 | 62 天 |
| 英國 | 62 天 |
| 未列出的其他國家/地區 | 62 天 |
*什麼是通知期限？
這是監管機構要求的從我們向您發出通知之日到變更生效之日之間的最短天數。 如果您不同意收費價格的更改，您有權隨時關閉您的 Wise 賬戶。
